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小額分散消費金融模式迎來井噴式發(fā)展
發(fā)布時間:2017-10-18 分類:趨勢研究
當(dāng)下,以80、90為代表的年輕群體成長為消費的主體,受互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的影響頗深。衣食住行、超前消費是他們價值觀的組成部分,而金融則是隱藏在了這些生活環(huán)節(jié)的背后,充當(dāng)?shù)氖且环N支持和幫助的角色,這為消費金融市場的興起提供了條件。
而且,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管政策的落地,使得很多互金平臺紛紛把目光瞄向了消費金融這塊千億級別市場。小額分散的消費金融模式在今年得到了井噴式的發(fā)展。而BATJ的會師更是將消費金融這個行業(yè)推上了風(fēng)口浪尖,到目前為止,整個行業(yè)已經(jīng)形成了以BATJ為代表的科技公司,銀行系科技金融公司、新興互聯(lián)網(wǎng)消費金融平臺和技術(shù)服務(wù)公司三大勢力對壘的局面。
然而,面對萬億級別的消費金融市場,企業(yè)主該如何發(fā)力才能實現(xiàn)諾曼底登陸?
無論什么行業(yè),流量的競爭永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的第一要義,消費金融領(lǐng)域同樣也不例外。如何在萬億級的市場當(dāng)中深度挖掘長尾的潛在價值從而實現(xiàn)流量增長是每個從業(yè)者都需要考慮的問題,而解決這個問題首先要提的關(guān)鍵詞就是場景。
在消費金融鏈條中,首先是消費需求的產(chǎn)生,進而才是相關(guān)金融服務(wù)需求的產(chǎn)生,而消費需求往往是與場景緊密結(jié)合的,金融與生活的深度融合可以稱得上是消費金融興起的根源,通過金融的方式將人們的生活進行表達從而實現(xiàn)流量增長,在生活當(dāng)中找到金融注腳成為消費金融破解當(dāng)下發(fā)展困境的關(guān)鍵所在。
場景本質(zhì)上是對用戶碎片化的時間價值進行重組。用于消費而產(chǎn)生的的消費金融,就是通過場景去占領(lǐng)用戶更多的時間,從而塑造用戶黏性,為提供后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)打下基礎(chǔ)。誰擁有場景誰就擁有了流量,也就具備了真實入口的能力。因此,各路玩家將場景作為自己的制勝之道,或線上,或線下,紛紛深耕消費場景,開啟消費金融“場景大戰(zhàn)”。
所謂消費金融場景化,是通過把金融需求與各種場景進行融合,對于消費金融從業(yè)者來說,緊跟用戶實際的消費趨勢、消費習(xí)慣、消費需求,挖掘出更多新的增長點和潛在商機,衍生出多種之前沒有的的消費場景。
就目前而言,消費金融平臺拓展和創(chuàng)新了許多場景化服務(wù),用來引導(dǎo)和滿足用戶各種各樣的消費需求,這包括旅游、3C產(chǎn)品、服裝、家裝等,涉及人們生活方方面面的場景。
與此同時也衍生出了不同的產(chǎn)品類型來服務(wù)用戶的個性化需求。比如賒銷:信用卡就是這種消費模式的代表。比如分期付款:用戶與消費金融平臺簽訂分期付款合同,在購買消費消費品時只需要支付一份貨款,剩余部分按照合同規(guī)定分期、加息償還。比如消費貸款:這是銀行以及其他金融機構(gòu)對消費者個人發(fā)放的用于購買各種消費品的貸款。
阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以電商等線上場景為依托,這本身其實就是巨大的消費場景,憑借著自身電商平臺以及支付業(yè)務(wù),已經(jīng)滲透和覆蓋大量互聯(lián)網(wǎng)消費者。同時還布局了強大的線下場景,實現(xiàn)線上線下的雙輪驅(qū)動。并將自己的借唄、白條等產(chǎn)品融入進去,通過對用戶特定的需求滿足,形成流量效應(yīng)及口碑傳播。毫無疑問,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭勢必會在整個消費金融領(lǐng)域占有一席之地。
銀行是通過精準(zhǔn)適配分期信貸及卡產(chǎn)品,向用戶盡可能提供高契合的選擇。比如教育、住房、旅游、家裝等多項貸款及信用卡分期金融服務(wù)。還有一些銀行除了加大在消費金融產(chǎn)品和服務(wù)上的投入外,還積極布局網(wǎng)絡(luò)消費的全產(chǎn)業(yè)鏈,搭建自己的電商平臺,豐富自身線上消費場景,增加流入入口。
其它一些拿到牌照的新興互聯(lián)網(wǎng)消費金融平臺和技術(shù)服務(wù)公司通常是通過與電商平臺、實體機構(gòu)或企業(yè)的合作來驅(qū)動自身的場景化拓展,在與大眾生活密切相關(guān)的衣食住行消費領(lǐng)域展開移動金融服務(wù),構(gòu)建覆蓋衣食住行用享等多個領(lǐng)域的消費場景生態(tài)體系。
由此可見,當(dāng)前消費金融產(chǎn)品的場景已經(jīng)呈現(xiàn)多樣化、多元化態(tài)勢。只有發(fā)展場景金融,才能更好地和消費者實現(xiàn)互動,從用戶需求出發(fā),不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),相信在未來消費金融服務(wù)與消費場景之間的聯(lián)系將越來越密切。
從金融產(chǎn)品覆蓋的人群來看,城市白領(lǐng)、高學(xué)歷人群和中產(chǎn)階級無疑是當(dāng)前消費金融行業(yè)的主要目標(biāo)群體,這部分人整體素質(zhì)較高信用較好,收入穩(wěn)定,對新事物更容易接受,因而也順利成章的成為消費金融產(chǎn)品的首批體驗者。
然而不得不說的是,這部分人群注定只是少數(shù)。以信用卡為例,信用卡是滲透率最高的信貸產(chǎn)品,但活躍的持卡人也就2億多,還有很多人沒有覆蓋到,而這也讓人看到一些尚未開發(fā)的盲區(qū)及短板。
而且,為信用卡覆蓋不到的人群提供金融服務(wù),讓更多低收入人群享受到金融服務(wù),這也符合普惠金融的發(fā)展要求。這些目標(biāo)群體包括三四線城市、進城外來務(wù)工人員、農(nóng)村等其它低收入人群。
先說農(nóng)村市場,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,近年來我國居民收入的穩(wěn)步上漲,消費水平也逐年提升。在消費升級轉(zhuǎn)型過程中,線上消費高速發(fā)展,農(nóng)村消費增長明顯加快。網(wǎng)絡(luò)零售的增長,促進了居民消費方式的變化,無現(xiàn)金化交易被廣泛接受和應(yīng)用,居民消費觀念也發(fā)生了很大變化。
在消費水平方面,近年來農(nóng)村人均收入和消費支出兩項增速都同步超越了城鎮(zhèn)居民水平,農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及也得到迅速發(fā)展,農(nóng)村消費金融市場空間十分巨大。
和農(nóng)村地區(qū)類似,三四線城市同樣也是亟待挖掘的市場,一二線城市對于很多勞動力的吸引力在下降,隨之進行相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、勞動力轉(zhuǎn)移,帶來了本地化就業(yè)機會。據(jù)了解,三線城市的人口規(guī)模是一線城市的6倍左右,人口增長速度更快一下,而且消費水平增長態(tài)勢明顯,三四線城市的中產(chǎn)階級在不久的將來勢必會成為拉動消費的主力軍,搶占這部分群體對于消費金融平臺來說至關(guān)重要。
當(dāng)然了,還有一部分人還沒有養(yǎng)成網(wǎng)購的習(xí)慣,他們更加習(xí)慣于在線下的實體店進行購買。線下的各項消費金融服務(wù),滿足了他們在購買商品過程中的金融服務(wù)需求。
唯快不破的商業(yè)原理適用于任何時候,作為對市場前景極為敏感的科技巨頭已經(jīng)展開布局,搶奪這一大片藍海市場。
阿里巴巴提出的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略,它以電商平臺為基礎(chǔ),通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通功能,同時也通過投資合作等多種渠道布局線下實體店。
京東在全國多個縣市建立了縣級服務(wù)中心,承擔(dān)起配送、客戶體驗、鄉(xiāng)村推廣員培訓(xùn)、宣傳和產(chǎn)品實物展示等業(yè)務(wù)功能,同時,京東也以線下社區(qū)便利店的模式,拓展低線城市及社區(qū)網(wǎng)點。
蘇寧在廣大三四線城市以及農(nóng)村開設(shè)了蘇寧易購直營店或者蘇寧易購授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點,成為蘇寧推進農(nóng)村電商的重要策略,以點帶面深化渠道下沉程度。
就目前而言,挖掘新的利基市場已經(jīng)成為當(dāng)前各類消費金融平臺的必然選擇,從小的方面說,這是企業(yè)間關(guān)于用戶流量的爭奪。從大的方面說,這關(guān)系到未來企業(yè)在這個行業(yè)的地位和高度,甚至能否經(jīng)營下去的問題,畢竟行業(yè)越往后玩家越少,優(yōu)勝劣汰伴隨著行業(yè)發(fā)展的每一個階段。